Гарантия

Приобретенный Вами автомобиль вобрал в себя огромный опыт и знания инженеров и специалистов производителя с тем, чтобы сделать его максимально надежным и удобным в эксплуатации. Производитель предоставляет гарантию на автомобиль, включая все его составные части (кроме исключений, прописанных ниже).

Гарантия производителя распространяется на устранение недостатков, вызванных дефектами материалов или сборки производственного характера, и действительна только в отношении автомобилей, приобретенных в автоцентре Pacific Motors, официального дистрибьютора марки Hyundai в Республике Молдова.

Для того чтобы воспользоваться гарантией производителя, необходимо обратиться в сервисный центр Hyundai Moldova, уполномоченного выполнять ремонтные и сервисные работы.

Для сохранения права воспользоваться гарантией, Владелец обязан регулярно и своевременно предоставлять автомобиль в распоряжение официального сервисного центра для проведения технического обслуживания, осмотра и диагностики.

ВНИМАНИЕ! Гарантийное обслуживание предоставляется только при наличии Сервисной книжки с соответствующими отметками, подтверждающие своевременное выполнение операций по техническому обслуживанию, диагностике и ремонту автомобиля в объемах и количестве, рекомендованных Дистрибьютором.

Сервисная книжка поставляется вместе с автомобилем.

Книга действительна только при наличии в ней следующей информации:

— в полном объеме представлена информация об автомобиле, его производителя и продавца;
— дата продажи автомобиля первому Владельцу (дата начала отсчета гарантийного срока)
— заполненная регистрационная карточка, свидетельствует о ознакомлены Владельца с условиями представленной гарантии;
— изъятого талона и заполненного корешка по предпродажной подготовке автомобиля, также свидетельствует о проверке Владельцем комплектности и потребительских свойств автомо
биля.

4 года без ограничения пробега

  1. УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ*

1.1. Гарантия распространяется на все узлы, механизмы и системы автомобиля, если причина их выхода из строя и (или) неправильное функционирование вызваны дефектом материалов или сборки автомобиля.
1.2. Исполнитель обеспечит проведение бесплатного ремонта с целью устранения любого дефекта, на который распространяется настоящая гарантия

*данные условия не распространяются на модели автомобилей, произведенных на заводе Hyundai Motor в Ношовице (Чехия) и Ченнаи (Индия).

  1. СРОК ГАРАНТИИ

2.1. Срок гарантии составляет 48 месяцев без ограничения пробега и распространяется на все агрегаты и узлы автомобиля, за исключением указанных ниже:
2.2 На заправку хладагентом кондиционера воздуха гарантия составляет 12 месяцев без ограничения пробега.
2.3 На аккумулятор, установленный при производстве автомобиля, гарантия распространяется в течение первых 24 месяцев с ограничением пробега 40 000 км.
2.4 На компоненты аудиосистемы гарантия составляет 36 месяцев с ограничением пробега 100 000 км;
2.5 На лакокрасочное покрытие гарантия составляет 48 месяцев без ограничения пробега.
2.6 От сквозной коррозии кузова гарантия составляет 72 месяца без ограничения пробега (при проведении обязательной проверки ЛКП каждые 6 месяцев).

  1. УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

3.1 Послепродажное, гарантийное и пост гарантийное обслуживание автомобилей Hyundai осуществляется в авторизированном сервисном центре “Pacific Motors Moldova”, либо у других официальных дилеров Hyundai с обязательной регистрацией выполненных работ в сервисной книжке автомобиля.
3.2 Право на гарантийное обслуживание получает Владелец автомобиля при подписании договора. Датой начала срока гарантии является дата подписания договора.
3.3 Владелец обязан в течение гарантийного срока предоставлять автомобиль в авторизированный сервисный центр “Pacific Motors Moldova” либо другому официальному дистрибьютору Hyundai для проведения планового технического обслуживания.
3.4 При обращении в авторизированный сервисный центр “Pacific Motors”, либо к другому официальному дилеру Hyundai, Владелец обязан предоставлять сервисную книжку.

  1. ОГРАНИЧЕНИЯ ГАРАНТИИ

4.1 Право на гарантийное обслуживание автомобиля теряет Владелец, не выполняющий условий договора, не имеющий отметок в сервисной книжке о прохождении планового технического обслуживания в установленные сроки, нарушающий правила эксплуатации автомобиля; в случае несвоевременного предоставления автомобиля в сервисный центр по требованию официального дилера Hyundai для проведения сервисных и отзывных работ; в случае участия автомобиля в гонках или других соревнованиях, связанных с длительной работой автомобиля в экстремальных условиях; при внесении изменений в конструкцию или электрическую схему автомобиля; при поручении выполнения каких-либо ремонтных работ в течение гарантийного срока «третьему лицу» (выполнение работ не у  авторизированного сервисного центра “Pacific Motors”). Данный пункт распространяется также на установку дополнительного оборудования (сигнализации, акустических систем и другого оборудования) и аксессуаров и проведение кузовного ремонта.
4.2 Гарантия ограничена на:

а) детали, подверженные естественному эксплуатационному износу:

— тормозные колодки, диски, барабаны;
— ведомый диск сцепления;
— щетки стеклоочистителя;
— приводные ремни навесных агрегатов двигателя;
— свечи зажигания и свечи накаливания;
— электрические лампочки;
— плавкие вставки и предохранители;
— стекла;
— хромированные декоративные элементы кузова и интерьера;
— лакокрасочное покрытие дисков колес;
— запасные части и расходные материалы, требующиеся при проведении планового технического обслуживания, в том числе: фильтры, масла, технические жидкости, хладагент кондиционера и другие.

Эти детали могут быть заменены по гарантии изготовителя в течении 12 месяцев или 20 000 км пробега, с момента продажи автомобиля первому владельцу (в зависимости от того, что наступит ранее), если причиной выхода их из строя послужил дефект материала или изготовления.

б) сажевый фильтр, каталитический нейтрализатор: не более 100 000 км пробега либо 36 месяцев.

4.3 Гарантия не распространяется на:

а) повреждения или неисправности, явившиеся следствием:

— отсутствия надлежащего обслуживания (или нарушение установленных сроков), в соответствии с договором, Руководством по эксплуатации, Гарантийной книжкой автомобиля;
— механического воздействия или аварии;
— несвоевременного проведения планового техобслуживания;
— воздействия окружающей среды (кислотный дождь, химикаты, сок растений и т.п., камни, соль, плохое качество дорожного покрытия, град, ураган, молния, наводнения и прочие природные явления);
— использования некачественного топлива;
— использования неоригинальных запасных частей HYUNDAI.

б) гарантия не распространяется на шины

в) износ резиновых деталей, внутренней обивки салона,

г) случайные или косвенные потери, такие как: расходы на топливо, телефонные разговоры, передвижения, потери времени, коммерческие или персональные убытки, связанные с невозможностью эксплуатации автомобиля,

д) дополнительные затраты: любые финансовые потери, включая (без ограничения) платежи за потерю времени, или оплату неудобства, невозможность использования автомобиля, стоимость аренды автомобиля, продуктов, другие платежи, оплату хранения и другие случайные или косвенные потери или повреждения,

е) любые дефекты окраски или проблемы, возникшие в грузовом отсеке (только для грузовиков).

4.4 Гарантийными не являются следующие виды работ:

а) замена запасных частей и расходных материалов при проведении планового технического обслуживания;
б) регулировочные работы, такие как: балансировка колес, регулировка углов установки колес, натяжения приводных ремней, зазоров дверей, люка, клапанов двигателя, света фар и т.п.;
в) диагностические операции, в том числе: по определению состава отработанных газов, измерение компрессии, испытания на тормозном стенде и др. (если необходимость их проведения не была вызвана установленной неисправностью автомобиля);
г) очистка топливной системы, шиномонтажные работы и т.п.

  1. РЕГУЛЯРНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

5.1 Плановое техническое обслуживание должно проводиться со следующей периодичностью: каждые 15 000 км или один раз в 12 месяцев, в зависимости от того, какое из условий наступает раньше.

5 лет или 100 000 км пробега

  1. УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ*

1.1. Гарантия распространяется на все узлы, механизмы и системы автомобиля, если причина их выхода из строя и (или) неправильное функционирование вызваны дефектом материалов или сборки автомобиля.
1.2. Исполнитель обеспечит проведение бесплатного ремонта с целью устранения любого дефекта, на который распространяется настоящая гарантия

2. СРОК ГАРАНТИИ

2.1. Срок гарантии составляет 60 месяцев или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее) и распространяется на все агрегаты и узлы автомобиля, за исключением указанных ниже:
2.2 На заправку хладагентом кондиционера воздуха гарантия составляет 12 месяцев без ограничения пробега.
2.3 На аккумулятор, установленный при производстве автомобиля, гарантия распространяется в течение первых 24 месяцев с ограничением пробега 40 000 км.
2.4 На компоненты аудиосистемы гарантия составляет 36 месяцев с ограничением пробега 100 000 км;
2.5 На лакокрасочное покрытие гарантия составляет 60 месяцев или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее).
2.6 От сквозной коррозии кузова гарантия составляет 72 месяца без ограничения пробега (при проведении обязательной проверки ЛКП каждые 6 месяцев).

  1. УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

3.1 Послепродажное, гарантийное и пост гарантийное обслуживание автомобилей Hyundai осуществляется в авторизированном сервисном центре “Pacific Motors”, либо у других официальных дилеров Hyundai с обязательной регистрацией выполненных работ в сервисной книжке автомобиля.
3.2 Право на гарантийное обслуживание получает Владелец автомобиля при подписании договора. Датой начала срока гарантии является дата подписания договора.
3.3 Владелец обязан в течение гарантийного срока предоставлять автомобиль в авторизированный сервисный центр “Pacific Motors” либо другому официальному дистрибьютору Hyundai для проведения планового технического обслуживания.
3.4 При обращении в авторизированный сервисный центр “Pacific Motors Moldova”, либо к другому официальному дилеру Hyundai, Владелец обязан предоставлять сервисную книжку.

  1. ОГРАНИЧЕНИЯ ГАРАНТИИ

4.1 Право на гарантийное обслуживание автомобиля теряет Владелец, не выполняющий условий договора, не имеющий отметок в сервисной книжке о прохождении планового технического обслуживания в установленные сроки, нарушающий правила эксплуатации автомобиля; в случае несвоевременного предоставления автомобиля в сервисный центр по требованию официального дилера Hyundai для проведения сервисных и отзывных работ; в случае участия автомобиля в гонках или других соревнованиях, связанных с длительной работой автомобиля в экстремальных условиях; при внесении изменений в конструкцию или электрическую схему автомобиля; при поручении выполнения каких-либо ремонтных работ в течение гарантийного срока «третьему лицу» (выполнение работ не у  авторизированного сервисного центра “Pacific Motors”). Данный пункт распространяется также на установку дополнительного оборудования (сигнализации, акустических систем и другого оборудования) и аксессуаров и проведение кузовного ремонта.
4.2 Гарантия ограничена на:

а) детали, подверженные естественному эксплуатационному износу:
— тормозные колодки, диски, барабаны;
— ведомый диск сцепления;
— щетки стеклоочистителя;
— приводные ремни навесных агрегатов двигателя;
— свечи зажигания и свечи накаливания;
— электрические лампочки;
— плавкие вставки и предохранители;
— стекла;
— хромированные декоративные элементы кузова и интерьера;
— лакокрасочное покрытие дисков колес;
— запасные части и расходные материалы, требующиеся при проведении планового технического обслуживания, в том числе: фильтры, масла, технические жидкости, хладагент кондиционера и другие.

Эти детали могут быть заменены по гарантии изготовителя в течении 12 месяцев или 20 000 км пробега, с момента продажи автомобиля первому владельцу (в зависимости от того, что наступит ранее), если причиной выхода их из строя послужил дефект материала или изготовления.

б) сажевый фильтр, каталитический нейтрализатор: не более 100 000 км пробега либо 36 месяцев.

4.3 Гарантия не распространяется на:

а) повреждения или неисправности, явившиеся следствием:
— отсутствия надлежащего обслуживания (или нарушение установленных сроков), в соответствии с договором, Руководством по эксплуатации, Гарантийной книжкой автомобиля;
— механического воздействия или аварии;
— несвоевременного проведения планового техобслуживания;
— воздействия окружающей среды (кислотный дождь, химикаты, сок растений и т.п., камни, соль, плохое качество дорожного покрытия, град, ураган, молния, наводнения и прочие природные явления);
— использования некачественного топлива;
— использования неоригинальных запасных частей HYUNDAI.

б) гарантия не распространяется на шины
в) износ резиновых деталей, внутренней обивки салона,
г) случайные или косвенные потери, такие как: расходы на топливо, телефонные разговоры, передвижения, потери времени, коммерческие или персональные убытки, связанные с невозможностью эксплуатации автомобиля
д) дополнительные затраты: любые финансовые потери, включая (без ограничения) платежи за потерю времени, или оплату неудобства, невозможность использования автомобиля, стоимость аренды автомобиля, продуктов, другие платежи, оплату хранения и другие случайные или косвенные потери или повреждения
е) любые дефекты окраски или проблемы, возникшие в грузовом отсеке (только для грузовиков).

4.4 Гарантийными не являются следующие виды работ:

а) замена запасных частей и расходных материалов при проведении планового технического обслуживания;
б) регулировочные работы, такие как: балансировка колес, регулировка углов установки колес, натяжения приводных ремней, зазоров дверей, люка, клапанов двигателя, света фар и т.п.;
в) диагностические операции, в том числе: по определению состава отработанных газов, измерение компрессии, испытания на тормозном стенде и др. (если необходимость их проведения не была вызвана установленной неисправностью автомобиля);
г) очистка топливной системы, шиномонтажные работы и т.п.

  1. РЕГУЛЯРНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

5.1 Плановое техническое обслуживание должно проводиться со следующей периодичностью: каждые 15 000 км или один раз в 12 месяцев, в зависимости от того, какое из условий наступает раньше.